何かお手伝いできますか?

製品

screenbuddy®はいくつ必要ですか?

screenbuddy® 1セットに、2台の画面をつなぐのに必要なものがすべて含まれています。モニター3台の場合は2セット必要です。

画面を縦並びでもつなげられますか?

はい、screenbuddy®は画面を横並びでも縦並びでもつなげられます。

どんな画面をつなげられますか?

筐体に適切な貼り付け面があれば、フラット・湾曲を問わずどんな画面でもつなげられます。通気口をふさがないようご注意ください。

異なる種類のモニター同士もつなげられますか?

はい。ただし、同じモデルの画面2台ほど完璧な仕上がりにはなりません。

screenbuddy®は繰り返し使えますか?

いいえ、画面への最適な貼り付けは一度だけです。ただし、マグネットによるモニターの取り外し・再接続は何度でも可能です。

跡を残さずはがせますか?

はい。少しめくる手間がかかることもありますが、最終的に跡は残りません。

screenbuddy®は湾曲モニターにも使えますか?

はい。柔軟な貼り付け面により、screenbuddy®はどんなカーブにもぴったりフィットします。

取り付け

貼り付けを失敗してしまったら?

support@connected-view.com までご連絡ください。担当者が個別にサポートします。

粘着剤が定着するまでどのくらいかかりますか?

モニターを動かす前に、24時間ほど粘着剤をなじませるのが理想です。

ご注文・お支払い

利用できるお支払い方法は?

Maestro、クレジットカード、Sofort銀行振込、Klarnaによる後払い、PayPal、Apple Pay、Shop Payがご利用いただけます。

返品・交換

届いたscreenbuddy®が破損していました。

写真を support@connected-view.com までお送りください。すぐに対応いたします。

返品方法を教えてください。

返送先:ConnectedView GmbH, Friedensstraße 23a, 42349 Wuppertal, Germany

返金はいつ受けられますか?

返品条件の確認後、8〜10営業日以内に自動的に返金されます。

答えが見つかりませんでしたか?

お気軽にご連絡ください。喜んでお手伝いします。