何かお手伝いできますか?
製品
screenbuddy®はいくつ必要ですか?
screenbuddy® 1セットに、2台の画面をつなぐのに必要なものがすべて含まれています。モニター3台の場合は2セット必要です。
画面を縦並びでもつなげられますか?
はい、screenbuddy®は画面を横並びでも縦並びでもつなげられます。
どんな画面をつなげられますか?
筐体に適切な貼り付け面があれば、フラット・湾曲を問わずどんな画面でもつなげられます。通気口をふさがないようご注意ください。
異なる種類のモニター同士もつなげられますか?
はい。ただし、同じモデルの画面2台ほど完璧な仕上がりにはなりません。
screenbuddy®は繰り返し使えますか?
いいえ、画面への最適な貼り付けは一度だけです。ただし、マグネットによるモニターの取り外し・再接続は何度でも可能です。
跡を残さずはがせますか?
はい。少しめくる手間がかかることもありますが、最終的に跡は残りません。
screenbuddy®は湾曲モニターにも使えますか?
はい。柔軟な貼り付け面により、screenbuddy®はどんなカーブにもぴったりフィットします。
取り付け
貼り付けを失敗してしまったら?
support@connected-view.com までご連絡ください。担当者が個別にサポートします。
粘着剤が定着するまでどのくらいかかりますか?
モニターを動かす前に、24時間ほど粘着剤をなじませるのが理想です。
ご注文・お支払い
利用できるお支払い方法は?
Maestro、クレジットカード、Sofort銀行振込、Klarnaによる後払い、PayPal、Apple Pay、Shop Payがご利用いただけます。
返品・交換
届いたscreenbuddy®が破損していました。
写真を support@connected-view.com までお送りください。すぐに対応いたします。
返品方法を教えてください。
返送先:ConnectedView GmbH, Friedensstraße 23a, 42349 Wuppertal, Germany
返金はいつ受けられますか?
返品条件の確認後、8〜10営業日以内に自動的に返金されます。
申し訳ありません、該当する回答が見つかりませんでした。お気軽にメッセージをお送りください。