¿Cómo podemos ayudarte?
Producto
¿Cuántos screenbuddy® necesito?
Un set de screenbuddy® incluye todo lo que necesitas para unir dos pantallas. Para tres monitores necesitas dos sets.
¿Puedo unir pantallas también en vertical?
Sí, el screenbuddy® une tus pantallas tanto en horizontal como en vertical.
¿Qué pantallas puedo unir?
Puedes unir cualquier pantalla plana o curved que tenga en su carcasa una superficie adecuada para pegarlo. Ten cuidado de no tapar las rejillas de ventilación.
¿Puedo unir distintos tipos de monitor?
Sí – aunque el resultado no es tan perfecto como con dos pantallas iguales.
¿Se puede usar el screenbuddy® varias veces?
No, solo se puede pegar de forma óptima una vez en tus pantallas. Pero puedes separar y volver a unir los monitores gracias al imán tantas veces como quieras.
¿Se puede retirar sin dejar residuos?
Sí. A veces tendrás que rascar un poco, pero al final no queda ni rastro.
¿Funciona el screenbuddy® también con monitores curved?
Sí. Gracias a su superficie adhesiva flexible, el screenbuddy® se adapta perfectamente a cualquier curva.
Montaje
¿Qué hago si lo he pegado mal?
Escríbenos a support@connected-view.com – te ayudamos personalmente.
¿Cuánto tiempo tiene que secarse el adhesivo?
Lo ideal es dejar reposar el pegado 24 horas antes de mover los monitores.
Pedido y pago
¿Qué métodos de pago hay?
Maestro, tarjeta de crédito, Sofortüberweisung, compra a plazos/factura con Klarna, PayPal, Apple Pay y Shop Pay.
Devoluciones y cambios
Mi screenbuddy® ha llegado dañado.
Envíanos fotos a support@connected-view.com y nos encargamos.
¿Cómo puedo devolver un paquete?
Envíalo a: ConnectedView GmbH, Friedensstraße 23a, 42349 Wuppertal.
¿Cuándo recibo mi reembolso?
Tras comprobar que la devolución procede, recibirás tu dinero automáticamente en 8–10 días hábiles.
Lo sentimos, no hemos encontrado ninguna respuesta. Escríbenos sin problema.