¿Cómo podemos ayudarte?

Producto

¿Cuántos screenbuddy® necesito?

Un set de screenbuddy® incluye todo lo que necesitas para unir dos pantallas. Para tres monitores necesitas dos sets.

¿Puedo unir pantallas también en vertical?

Sí, el screenbuddy® une tus pantallas tanto en horizontal como en vertical.

¿Qué pantallas puedo unir?

Puedes unir cualquier pantalla plana o curved que tenga en su carcasa una superficie adecuada para pegarlo. Ten cuidado de no tapar las rejillas de ventilación.

¿Puedo unir distintos tipos de monitor?

Sí – aunque el resultado no es tan perfecto como con dos pantallas iguales.

¿Se puede usar el screenbuddy® varias veces?

No, solo se puede pegar de forma óptima una vez en tus pantallas. Pero puedes separar y volver a unir los monitores gracias al imán tantas veces como quieras.

¿Se puede retirar sin dejar residuos?

Sí. A veces tendrás que rascar un poco, pero al final no queda ni rastro.

¿Funciona el screenbuddy® también con monitores curved?

Sí. Gracias a su superficie adhesiva flexible, el screenbuddy® se adapta perfectamente a cualquier curva.

Montaje

¿Qué hago si lo he pegado mal?

Escríbenos a support@connected-view.com – te ayudamos personalmente.

¿Cuánto tiempo tiene que secarse el adhesivo?

Lo ideal es dejar reposar el pegado 24 horas antes de mover los monitores.

Pedido y pago

¿Qué métodos de pago hay?

Maestro, tarjeta de crédito, Sofortüberweisung, compra a plazos/factura con Klarna, PayPal, Apple Pay y Shop Pay.

Devoluciones y cambios

Mi screenbuddy® ha llegado dañado.

Envíanos fotos a support@connected-view.com y nos encargamos.

¿Cómo puedo devolver un paquete?

Envíalo a: ConnectedView GmbH, Friedensstraße 23a, 42349 Wuppertal.

¿Cuándo recibo mi reembolso?

Tras comprobar que la devolución procede, recibirás tu dinero automáticamente en 8–10 días hábiles.

¿No has encontrado la respuesta?

Escríbenos – te ayudamos encantados.